Si votre véhicule tombe en panne

Nous sommes présents pour vous venir en aide. Tous les 2 km, une borne d'appel d'urgence est reliée 24h/24 au PC d'Escota. Avec votre localisation précise, l'opérateur peut lancer la procédure d'intervention adaptée à la situation : équipe de sécurité Escota, services de secours en cas de besoin... Seuls peuvent intervenir sur l'autoroute les garagistes qui ont reçu, pour leur compétence et le matériel dont ils disposent, l'agrément de la société d'autoroute.

En cas de panne, ce qu'il faut faire :

* Stationnez sur la bande d'arrêt d'urgence, le plus à droite possible,
* Faites fonctionner vos feux de détresses et mettez votre gilet de sécurité avant de sortir du véhicule,
* Utilisez votre triangle de présignalisation et rejoignez une Borne d'Appel d'Urgence en vous mettant à l'abri derrière les glissières de sécurité.
* Rejoignez votre véhicule après l'appel, en restant derrière les glissières.

Attention

* Ne traversez en aucun cas l'autoroute,
* N'essayez pas d'arrêter un autre véhicule,
* N'abandonnez pas votre véhicule sur l'autoroute plus d'une demi-heure

Tarif des interventions sur autoroute

(*) Forfait + Majoration de 50% de 18h à 8h tous les jours, samedis, dimanches, et jours fériés.

(1) Dépannage sur place ou sur l'aire la plus proche.
* Travail n'excédant pas 30 minutes

(2) Remorquage
* Incluant 5 km après la première sortie de l'autoroute (pour un garage choisi par l'usager)
* Incluant le trajet total jusqu'à l'atelier du dépanneur agréé

Suppléments éventuels
* Les fournitures, pièces et ingrédients
* Les kilomètres supplémentaires
* Le temps passé (au-delà de 30 mn) par tranche de 1/4 d'heure

T.V.A. : 19,60%